OTC online inseamna responsabilitate, nu doar ecommerce
Produsele OTC pot fi vandute online doar in conditiile permise de cadrul legal aplicabil farmaciei. Platforma trebuie sa tina cont de autorizatie, informarea pacientului, afisarea datelor obligatorii si rolul farmacistului in validarea comenzii.
Fluxul recomandat
Un flux solid include catalog OTC, cos, formular de anamneza, verificare de catre farmacist, statusuri, plata, livrare sau ridicare si jurnal operational. Astfel, farmacia pastreaza controlul profesional, iar pacientul are o experienta clara.
Cum ajuta e-reteta.ro
Platforma este pregatita pentru catalog OTC, validare farmacist, module de plata si curier, plus suport documentar pentru autorizarea online. Activarea se poate face etapizat, in functie de autorizarea farmaciei si de volumul estimat.